Alla Wind non hanno digerito le bacchettate dell’Authority sui loro simpatici trucchetti per sfuggire all’applicazione del D.L. 7/2007.
Hanno pensato giorno e notte a come reagire, e anche se speravo di scoprirlo il più tardi possibile, oggi, mentre parlavo amabilmente al telefono, ecco la risposta. Un bip. E’ il bip che fa il cellulare quando ti avverte che è arrivato un messaggio durante la conversazione. Chi sarà? Già ipotizzavo belle notizie e invece, indesideratissimo, un glaciale avvertimento:
“Gentile Cliente, dal 01/05/07 il suo piano tariffario Wind 10 diventerà Wind 12. Per info sulle condizioni chiami il 158″.
Ah, ecco. Così pagai il balzello sul cambio di piano tariffario per pagare un sms 10 centesimi e ora sono punto e daccapo. Non mi piace che una società che di certo non ha problemi di margine si accanisca con i clienti acquisiti per costringerli, con le buone o con le cattive, a pagare di più. Per cui, per me, è arrivato il momento di guardarsi intorno e cambiare.
9 responses so far ↓
1 Fabrizio // mar 21, 2007 at 21:56
Passa a Vodafone così facciamo lo You&me
2 Gioxx // mar 21, 2007 at 22:34
Prima di cambiare, farei un simpaticissimo saltino all’associazione consumatori più vicina. Saranno immensamente felici di poterti dare una manina nell’ottenere uno straccio di giustizia. Se una cosa TU non la richiedi, TU non la devi avere ad alcuna condizione.
Se il ristorante “PlutoTopolino” decide di portarti al tavolo una pietanza da te non richiesta, hai il sacrosanto diritto di rimandarla indietro senza neanche pensarci su due volte. Idem vale per qualsiasi altra azienda. Se la richiesta non parte da te, loro non possono fare nulla.
Pensaci!
3 Arcadi // mar 22, 2007 at 03:42
confermo quello che ha detto Gioxx… solo, prima darei un’okkiatina al contratto sottoscritto.
4 Mia // mar 22, 2007 at 13:54
@ Gioxx e Arcadi: Grazie per l’appoggio! Non so se nel contratto il gestore si sia riservato di modificare le tariffe, non so se queste clausole siano considerate vessatorie (perciò nulle) e non so nemmeno dove sia il contratto! L’ho fatto qualcosa come sette anni fa.
Vedremo
@ Fabrizio: Vodafone non mi è mai stata molto simpatica, ma sullo You&Me devo pensarci…
5 Gioxx // mar 22, 2007 at 16:30
Non è un problema. Puoi recuperarlo facilmente, chiedendolo al negozio che te lo ha stipulato. Devono tenere un “generoso” storico prima di poterlo distruggere. Sicuramente preferirei, comunque, trovarlo in casa dopo una attenta ricerca tra i documenti
6 rita // mar 24, 2007 at 19:29
Guarda… anch’io ti avrei detto di rivolgerti ad un’associazione consumatori ma visto che alla Wind sono recidivi e di quello che pensano i consumatori se ne strabattono (visto che dopo un tentativo di fregatura fallito ne hanno subito pensato un altro) credo che l’idea di cercare un gestore piu’ “onesto” sia la scelta migliore… quando si accorgeranno che ad ogni mossa che fanno un TOT di utenti se ne scappano a gambe levate, forse si accorgeranno che magari gli conviene cambiare politica.
Se la testa è quella le associazioni di consumatori servono a poco.
7 rita // mar 24, 2007 at 19:30
Ehm…
Errata corrige: “se ne scappa” non “se ne scappano”
8 Bernardino F.L. Cardenas // mar 24, 2007 at 23:49
Ho il piacere di comunicarti che sei stato linkato a Montebello Ionico Blog News (http://montebelloionico.blogspot.com/) se la cosa ti fa piacere e ti è possibile ricambia.
Cordiali saluti
Bernardino F.L. Cardenas
9 addiowind // mar 27, 2007 at 22:27
AVVISO IMPORTANTISSIMO! E’ ONLINE UN SITO PER RACCOGLIERE FIRME E PER SMUOVERE CONCRETAMENTE LA SITUAZIONE! NON E’ LA SOLITA RACCOLTA FIRME MA UNO STRUMENTO BEN PIU’ UTILE E CHE SICURAMENTE NON FARA’ PIACERE A WIND! PARTECIPATE NUMEROSI, I NOSTRI DIRITTI DI CONSUMATORI CONTRO LA LORO ARROGANZA! http://addiowind.altervista.org
Chiedo anche la partecipazione del webmaster di questo blog al fine di evidenziare questo messaggio Grazie!
Leave a Comment